آمار مدیریت

دو عنصر اصلی در تحقیقات رفتاری و مدیریتی فرضیه‌های تحقیق و متغیرهایی هستند که برای آزمودن فرضیه‌ها به کار می روند.

فرضیه

فرضیه عبارتی آزمایشی است که رابطه بین دو یا چند متغیر را به‌طور دقیق بیان می‌کند و درستی و اعتبار آن از طریق آزمایش تعیین می‌شود. یک فرضیه خوب باید دارای ویژگی‌های زیر باشد:

– واضح و بدون ابهام باشد و ترجیحاً در قالب جملات خبری بیان شود.
– قابل تبیین باشند و برای بیان علتی به کار رود.
– رابطه موردنظر بین متغیرها را بیان کند.
– قابلیت آزمون‌پذیری داشته باشد.

مفاهیم آماری موردبررسی در آمار مدیریت عبارت‌اند از:

آشنایی با جامعه آماری و انواع آن، تعریف انواع شاخص‌های آماری، آشنایی با مفاهیم آمار توصیفی، آمار استنباطی، انواع متغیرها و مقیاس‌های اندازه‌گیری آن‌ها، طبقه‌بندی داده‌ها و استفاده از نمودارهای مختلف برای توصیف انواع داده‌ها، آشنایی با مفاهیم و انواع احتمالات و انواع توزیع‌ها به ویژه توزیع نرمال و مفاهیم مرتبط با آن